Tingimused – nowa B2B portaal
Fairown Renewal OÜ, registrikood 16546600, aadress Veskiposti tn 2/1, Kesklinna linnaosa, 10138 Tallinn, Harju maakond, Eesti, tegutsedes kaubamärgi Nowa all (edaspidi: meie või meile), on Nowa ettevõtetevahelise veebipoe (nowa.shop; edaspidi: Nowa B2B portaal) omanik.
1. Nowa B2B portaali olemus ja üldtingimused
1.1. Nowa B2B portaal on meie loodud ja hallatav veebipood, kus müüme äriklientidele (edaspidi teie; meie ja teie edaspidi koos ka Pooled) elektroonikaseadmeid ja -varustust (edaspidi: Kaubad).
1.2. Käesolevad tingimused (edaspidi: Tingimused) kehtivad kõikidele Poolte vahelistele müügitehingutele, olenemata sellest, kas ost sooritatakse Nowa B2B Portaali kaudu või muul viisil (nt e-posti teel). Te kinnitate, et isegi kui Kaup ostetakse muul viisil kui Nowa B2B Portaali kaudu, on kogu asjakohane teave Kaupade kohta, sealhulgas nende kvaliteet ja müügitingimused, esitatud Nowa B2B Portaalis.
1.3. Kaupade ostmisel kinnitate, et olete käesolevad Tingimused läbi lugenud ja nendega nõus. Kõik kõrvalekalded käesolevatest tingimustest tuleb kirjalikult kokku leppida.
1.4. Jätame endale õiguse muuta käesolevaid tingimusi ühepoolselt. Sellisel juhul teavitatakse teid Nowa B2B portaali või e-posti teel.
1.5. Kaupu müüakse ainult juriidilistele isikutele. Nendele õigussuhetele ei kohaldata tarbijakaitsealaseid õigusakte. Nowa B2B portaali kaudu Kaupu ostes kinnitate, et olete kehtivalt registreeritud juriidiline isik.
2. Kasutajakonto registreerimine
2.1. Nowa B2B portaalile juurdepääsu taotlemiseks peate võtma ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@fairown.com ja esitama taustakontrolliks vajaliku teabe. Jätame endale õiguse oma äranägemisel läbi viia hoolsuskohustuse täitmist, et hinnata teie sobivust. Konto registreerimise heakskiitmise või tagasilükkamise otsus tehakse vastavusnõuete, riskihindamise ja ärisobivuse alusel, kuid mitte ainult. Meil ei ole kohustust konto taotlust heaks kiita ja võime juurdepääsu keelata ilma konkreetseid põhjuseid esitamata. Taotluse esitamisega kinnitate ja nõustute, et ebatäpse, mittetäieliku või eksitava teabe esitamine võib kaasa tuua teie konto taotluse tagasilükkamise või peatamise.
2.2. Konto registreerimiseks peate esitama vähemalt järgmise teabe, kusjuures võivad kehtida täiendavad andmed ja kinnitusprotsessid:
a) Organisatsiooni täisnimi, registreerimiskoht, registrikood, registreeritud aadress;
b) Kontaktandmed, sh kehtiva esindaja täisnimi, e-posti aadress ja muud asjakohased andmed;
c) Konto turvaline parool;
d) Arveldusandmed, sh käibemaksukohustuslase number ja arvelduse kontaktandmed;
e) Tarneaadressi andmed, kui need erinevad arveldusaadressist.
2.3. Teie vastutate selle eest, et kogu esitatud teave oleks õige ja vajadusel ajakohane.
2.4. Te peate hoidma oma parooli konfidentsiaalsena ega tohi seda kolmandate osapooltega jagada.
2.5. Konto loomisega kinnitate, et teil on õigus sõlmida oma juriidilise isiku nimel lepinguid Kaupade ostmiseks.
3. Tellimuste esitamine
3.1. Kaupade ostmiseks Nowa B2B portaali kaudu peate esitama tellimuse (edaspidi: Tellimus) järgmiselt:
a) Kaupade ja nende koguse valimine;
b) Märkides, kas kaup võetakse ise järele või toimetatakse teie määratud asukohta.
3.2. „KM-marginaalina“ märgitud hinnad sisaldavad käibemaksu. Muul juhul käibemaksu ja kohaldatavaid makse hinnas ei ole.
3.3. Vaatame tellimuse üle ja kinnitame selle ühe tööpäeva jooksul. Enne vastuvõtmist võidakse nõuda lisateavet.
3.4. Kui tellimust ei kinnitata ühe tööpäeva jooksul, võtame teiega ühendust, et läbi rääkida edasised tingimused.
3.5. Kaupu saab osta ka Nowa B2B portaalis toimuvate oksjonite kaudu. Oksjoni võitmine kohustab teid seaduslikult ostma Kaup pakutud hinnaga.
4. Maksetingimused
4.1. Kõik arved peate tasuma teie, kavandatud saaja. Kui teie nimel maksab kolmas isik, on vaja eelnevat heakskiitu ja dokumentatsiooni.
4.2. Tellimuse kinnitamisel väljastatakse pro forma arve.
4.3. Makse tuleb sooritada seitsme päeva jooksul, kui ei ole teisiti sätestatud.
4.4. Õigeaegse tasumata jätmise korral on meil õigus tellimus tühistada.
4.5. Hilinenud maksetele lisandub viivis 0,2% päevas.
5. Tellimuse täitmine
5.1. Tellimused täidetakse kahe tööpäeva jooksul pärast täielikku tasumist.
5.2. Kui laoseis on ebapiisav:
a) Tellimused, mille saadavus on vähemalt 90%, täidetakse maksimaalses ulatuses;
b) Kui saadavus on alla 90%, teavitame teid edasiste toimingute tegemiseks.
6. Kohaletoimetamine
6.1. Kaubad on ohutult pakitud ja märgistatud vastavalt veoeeskirjadele.
6.2. Tarnetingimused:
a) EXW (meie asukoht), kui te kauba ise järele tulete;
b) DAP (teie asukoht), kui valite kohaletoimetamise.
6.3. Eeldatav tarneaeg:
EL-i sees: 1-2 tööpäeva (ekspressteenus) või 5-7 tööpäeva (turistiklass);
Väljaspool EL-i: 2–4 tööpäeva (kiirteenus) või 5–8 tööpäeva (turistiteenus).
7. Tellimuse kättesaamine
7.1. Tellimuse kättesaamisel kontrollige kulleri juuresolekul pakendit kahjustuste suhtes.
7.2. Kahjustuste kohta teatage viivitamatult, lisades fototõendid ja allkirjastatud üleandmistõendi.
7.3. Te peate Tellimuse täielikkust kontrollima seitsme kalendripäeva jooksul.
8. Kauba kvaliteet
8.1. Kui kaubal pole märget „täiesti uus“, on see kasutatud kaup.
8.2. Nowa B2B portaali hindamissüsteem määratleb Kaupade seisukorra.
8.3. Sülearvutite akude minimaalne mahtuvus on 60% või tootekirjelduses on märgitud teisiti.
9. Garantii
9.1. Kui Kaubad ei vasta kirjeldusele, kehtib 90-päevane tagastusgarantii.
9.2. Garantiinõuete esitamiseks on vaja täidetud RMA (kauba tagastamise volituse) vormi ja fototõendit. RMA vorm on dokument, mida kasutatakse defektsete või mittevastavate kaupade tagastamise või asendamise taotlemiseks, tagades, et tagastused töödeldakse vastavalt käesolevatele tingimustele.
9.3. Kaup tuleb testimiseks tagastada teie kulul.
9.4. Kui nõue rahuldatakse, asendatakse kaup või tagastatakse raha.
10. Vastutus
10.1. Me ei vastuta kaudsete ega tegevusest tulenevate kahjude eest.
10.2. Meie vastutus piirdub asjaomase Tellimuse väärtusega.
11. Ekspordikontroll
11.1. Te peate järgima ekspordieeskirju ja -piiranguid.
11.2. Kaupu ei tohi eksportida sanktsioonidega hõlmatud riikidesse.
11.3. Ekspordikontrolli eeskirjade rikkumine on käesolevate tingimuste oluline rikkumine.
12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
12.1. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.
12.2. Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel. Kui vaidlusi ei lahendata 30 päeva jooksul, lahendatakse need Tartu Maakohtus.
13. Ringlussevõtu nõuetele vastavus
13.1. Kaubad tuleb ringlusse võtta vastavalt EL-i elektroonikaromude eeskirjadele.
14. Isikuandmete töötlemine
14.1. Meie privaatsuspoliitika kirjeldab üksikasjalikult meie isikuandmete töötlemise tavasid.